DraftKings ล้มเหลวสำหรับการปรับแก้ปัญหาทันที
โรงกระแสไฟฟ้าการพนันกีฬา ดราฟต์คิงส์ อยู่ภายใต้ไฟเผา แมสซาชูเซต มากกว่าการละเมิดฝากขณะนี้ผู้ประกอบธุรกิจกำลังพบเจอกับการพิจารณาคดีในรัฐ ปรากฎว่า DraftKings ได้อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้บัตรเครดิตนอกรัฐเพื่อเติมเต็มบัญชีของพวกเขาโดยไม่ได้ตั้งใจโดยละเมิดกฎการเดิมพันของแมสซาชูเซตส์สำหรับการอ้างอิงไม่มีผู้ประกอบกิจการพนันในรัฐสามารถยอมรับบัตรเครดิตเป็นวิธีการชำระเงินได้
DraftKings รายงานปัญหาให้กับ คณะกรรมการเล่นเกมแมสซาชู (MGC) ในพฤษภาคมปีนี้ดังที่ผู้ประกอบกิจการระบุว่าความบกพร่องทำให้ลูกค้าสามารถเดิมพันด้วยบัตรเครดิตตั้งแต่วันที่ 10 มีนาคม สำเร็จให้ DraftKings ได้ใช้เครื่องมือที่คุ้มครองป้องกันการใช้บัตรเครดิตบนแพลตฟอร์มอย่างไรก็ตาม สุดท้าย DraftKings ได้มาตรการดำเนินงานอย่างถูกต้องจนกระทั่งวันที่ 13 กรกฎาคมสำเร็จให้ผู้เล่นทั้งหมด 218 สาวใช้บัตรเครดิตเพื่อวางเดิมพันทั้งหมด 242 ครั้งรวม $83,663.92 ระหว่างเดือนมีนาคมถึงกรกฎาคม
DraftKings บอกกับ MGC ว่าเหตุการณ์นี้เกิดจากการสื่อสารไม่ถูกภายในผู้ประกอบธุรกิจยังบอกว่าความล้มเหลวในการให้ซอฟต์แวร์ที่จำเป็นต้องปฏิบัติงานกับความดำรงอยู่ของการสื่อสารผิดที่ถูกกล่าวหาเหล่านี้
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีความเคลื่อนไหวฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนจะสามารถดำเนินการ
บริษัท อธิบายว่าควรจะมีการเปลี่ยนแปลงฟังก์ชันภายในสามอย่างก่อนจะสามารถดำเนินการห้ามบัตรเครดิตได้สิ่งพวกนี้รวมทั้งการเปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มทางการเงินแพลตฟอร์มบัญชีและผลิตภัณฑ์สปอร์ตบุ๊ค ผู้บังคับบัญชาเอ็มจีซี ไอลีน โอไบรอัน แสดงความนึกเห็นเกี่ยวกับประเด็นนี้โดยพูดว่าคุณมั่นใจว่าความประมาทของ DraftKings เป็นเรื่องไม่ดีโอไบรเอ็นกล่าวเสริมว่า “นี่จำเป็นต้องเป็นการพิจารณาคดีในการพิจารณาคดี”คณะกรรมาธิการกวนอื่นๆเห็นด้วยคณะกรรมาธิการ MGC กล่าวว่านี่เป็นกรณีแรกของการเลิกเมิดบัตรเครดิตอย่างร้ายแรงเพราะเหตุนี้ผู้มีอำนาจจึงพยายามจัดอันดับความสำคัญในประเด็นนี้
นี่ไม่ใช่ปัญหาเพียงแค่อย่างเดียวที่DraftKings พบเจอใน The Bay State เนื่องมาจากเพิ่งถูกพบเจอกับโปรโมชั่นที่ทำให้เข้าใจผิดผู้ให้บริการสัญญาว่าจะได้รับโบนัส $1,000 ที่ไม่สามารถแลกเปลี่ยนได้ แม้กระนั้นล้มเหลวสำหรับในการสื่อสารอย่างชัดเจนว่าผู้เล่นจึงควรฝาก $5,000 และพนัน $25,000 ภายใน 90 วันเพื่อมีสิทธิ์ได้รับโบนัส ด้วยเหตุนั้น บริษัท จึงได้รับผลกระทบจากการร้องทุกข์แบบกลุ่มที่นำโดยสถาบันสนับสนุนสาธารณสุข